Microsoft ha anunciado oficialmente que Skype dejará de estar disponible a partir de mayo de 2025, marcando el final de una era para una de las plataformas pioneras en llamadas y videoconferencias en internet. A través de un comunicado publicado en la red social X, la compañía confirmó que el servicio será descontinuado y que los usuarios podrán migrar sus conversaciones y contactos a Microsoft Teams Free, su plataforma de comunicación y colaboración.

Starting in May 2025, Skype will no longer be available. Over the coming days you can sign in to Microsoft Teams Free with your Skype account to stay connected with all your chats and contacts. Thank you for being part of Skype pic.twitter.com/EZ2wJLOQ1a

— Skype (@Skype) February 28, 2025

Skype: Un adiós anunciado

 Desde hace años, Skype había perdido relevancia frente a la competencia. Su caída en popularidad se hizo más evidente con la irrupción de Zoom, Google Meet y las funciones de videollamada integradas en aplicaciones como WhatsApp y FaceTime.

A pesar de los intentos de Microsoft por revitalizar el servicio con actualizaciones y nuevas funciones, la plataforma quedó relegada a un segundo plano dentro de la estrategia de la empresa.

Lanzado en 2003 por un grupo de emprendedores escandinavos, Skype revolucionó la forma en que las personas se comunicaban, permitiendo realizar llamadas y videollamadas gratuitas a través de internet. Su popularidad creció rápidamente, lo que llevó a eBay a comprar la empresa en 2005 por 2.600 millones de dólares. En 2011, Microsoft adquirió la plataforma por 8.500 millones de dólares, en lo que fue una de sus mayores inversiones en software hasta la fecha.

Durante sus mejores años, Skype se convirtió en sinónimo de comunicación digital, especialmente en el ámbito empresarial y educativo. Sin embargo, la llegada de nuevas tecnologías y plataformas más eficientes hizo que su uso se redujera progresivamente. En 2016, Skype contaba con 300 millones de usuarios, pero en los últimos años perdió una gran parte de su base de clientes.

Competencia feroz y cambios en el mercado

 Uno de los principales factores que afectó a Skype fue la llegada de FaceTime en 2010, integrado de forma nativa en los dispositivos Apple, lo que hizo que los usuarios de ese ecosistema optaran por la aplicación de la compañía de Cupertino. Luego, WhatsApp, ya bajo el control de Meta, añadió llamadas de voz y video, facilitando aún más la comunicación entre usuarios de dispositivos móviles.

Además, la pandemia de COVID-19 aceleró la adopción de herramientas como Zoom, que se convirtió en la opción predilecta para reuniones virtuales y conferencias, dejando a Skype en un segundo plano. Microsoft intentó posicionar Teams como la evolución natural de Skype, integrándolo en Windows 11 y en el ecosistema empresarial, lo que facilitó su adopción.

Para facilitar la migración, Microsoft permitirá a los usuarios de Skype iniciar sesión en Microsoft Teams Free con su cuenta actual, lo que garantizará el acceso a contactos y conversaciones previas. La compañía ha asegurado que no habrá despidos como resultado de este cambio, ya que el equipo que trabajaba en Skype será reasignado a otros proyectos dentro de Microsoft.

Con este cierre, Microsoft pone fin a más de dos décadas de historia de Skype, una plataforma que en su momento definió una nueva era de comunicación digital. Su legado perdurará, pero su lugar será ocupado por nuevas tecnologías y servicios que han sabido adaptarse mejor a las necesidades de los usuarios actuales.