164 pasajeros y 4 tripulantes fueron evacuados por toboganes tras una falla técnica en el avión de Avianca. Los pasajeros relataron momentos de caos y terror en la terminal del Aeropuerto Matecaña.
El avión afectado por la emergencia fue un Airbus A320, uno de los modelos más utilizados en vuelos nacionales de Avianca. Foto: El Colombiano / Pereira en vivo
En la noche del 27 de noviembre de 2024, se vivieron momentos de angustia en el Aeropuerto Internacional Matecaña, en Pereira, cuando un vuelo de Avianca, que cubría la ruta Pereira-Bogotá, sufrió una emergencia durante el despegue. La aeronave, un Airbus A320, se detuvo a pocos minutos de alzar vuelo, obligando a la tripulación a activar el protocolo de evacuación urgente.
AHORA | Situación en el Aeropuerto Internacional Matecaña de Pereira:
-Personal de tierra remolcó la aeronave para el despeje de la pista.
-Se realiza limpieza y revisión para reanudar la operación. pic.twitter.com/CXpDiConHu
— Aeronáutica Civil (@AerocivilCol) November 28, 2024
Los 164 pasajeros y 4 miembros de la tripulación se vieron forzados a salir del avión por los toboganes de emergencia, mientras el pánico se apoderaba de los presentes. La evacuación, aunque rápida, fue caótica, con algunos pasajeros gritando y corriendo, otros afanados por recuperar sus pertenencias. Según testimonios de los pasajeros, la situación se tornó aún más alarmante cuando se detectó humo en la cabina, lo que generó temores de un posible incendio a bordo.
Una mujer que estaba en el vuelo relató a medios locales: “De repente, el avión se quedó sin luz y el capitán comenzó a gritar ‘evacuar, evacuar, evacuar’. La gente se descontroló. Había gritos, empujones, y fue horrible ver a las personas corriendo hacia las rampas.” Otros testigos afirmaron que durante los minutos de pánico, algunos pasajeros incluso golpearon a otros mientras intentaban salir lo más rápido posible.
@pereiraenvivoeloriginal Es algo que nunca voy a olvidar en mi vida creo que es un milagro uno de los testimonios de uno de los pasajeros que se encontraban en el avión que presentó una emergencia en Pereira al momento de despegar cuando falló una de sus turbinas el vuelo se dirigía a Bogotá con 170 pasajeros #pereiraenvivo ♬ sonido original – Pereira en Vivo El Original
Según un comunicado oficial de Avianca, la falla técnica detectada en uno de los motores fue la causa principal que llevó a la tripulación a abortar el despegue y mantener el avión en tierra. La aerolínea también afirmó que la evacuación fue realizada de manera oportuna y bajo los protocolos establecidos.
Cierre temporal del Aeropuerto Matecaña
La emergencia ocasionó el cierre temporal del Aeropuerto Matecaña, ya que, según informó la Aeronáutica Civil, el avión no pudo ser remolcado hasta la plataforma por sus propios medios. Las autoridades indicaron que se está llevando a cabo una investigación para determinar las causas exactas del fallo técnico que provocó el incidente.
A pesar del susto, no se reportaron heridos entre los pasajeros ni la tripulación. Sin embargo, el aeropuerto experimentó retrasos en otros vuelos debido a las medidas de seguridad implementadas tras la emergencia..
Por su parte, Avianca se comprometió a realizar una investigación exhaustiva sobre la causa de la falla en el motor. El director de operaciones de vuelo de la aerolínea, Juan Esteban Kappaz, declaró que los pilotos y la tripulación están completamente entrenados para manejar situaciones como esta, y agradeció la paciencia de los pasajeros afectados.