La Alcaldía de Medellín entregará 24,000 boletas para que la ciudadanía pueda ocupar las graderías durante eventos como el desfile de silleteros. De los más de 100 eventos de la feria, hay tres que se podrán vivir desde las graderías que se instalan en algunas calles de Medellín. Según la alcaldía, entre el jueves 1 de agosto y el sábado 3, se podrá llamar a la línea fija 604 2004401 para inscribirse en el sorteo de los pases de entrada. El lunes se hará el sorteo para la entrega de los boletos. También las redes sociales de la alcaldía serán un puente para conocer quienes son los ganadores.
Se espera que a la feria asistan 328 mil personas y que haya una ocupación hotelera del 83 %. También habrá tres puntos de información ubicados en Plaza Botero, el Pueblito Paisa y Parques del Río.